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WINGS Fernstudium – Weiterbildung – Verkaufspsychologie (Zertifikat)

1.990,00 €

633,33 Euro pro Monat (3 Monate)
Anbieter
Fachrichtung,
Fernstudienrichtung, ,
Kombistudiengang
Abschluss
LernmethodikFernlehrgang mit Präsenzanteil
StudienabschlussHochschulzertifikat
LehrgangsbeginnHerbstkurs
Lehrgangsdauer3 Monate
Credits nach ECTS3
Teilnahmevoraussetzungen

Die TeilnehmerInnen verfügen meist über einen ersten berufsqualifizierenden Hochschulabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit einer mindestens dreijährigen einschlägigen Berufserfahrung.

Erforderliche ArbeitsmittelKeine

Studieninhalte

  • Phasen des Verkaufsprozesses: Einstimmungs-, Verkaufs- und Abschlussphase, Primacy- und Recency-Effekte und deren Einfluss auf den Verkaufsabschluss, Cross-Selling, Einwandbehandlung, Preisstrategie, Artefaktkommunikation
  • Waffen der Einflussnahme: Reziprozität, Commitment & Konsistenz, soziale Bewährtheit, Sympathie, Autorität und Knappheit im Verkauf
  • Verhandlungstechniken
  • Verkaufsstrategien– Die „Door-in-the-face-Taktik“ – neu verhandeln nach Zurückweisung

    – Die „Foot-in-the-door-Technik” –  stufenweise verhandeln

  • Beispiele erfolgreicher Verkaufsstrategien: AMWAY, Tupperware, Hare Krishna
  • Role-taking: Verkäufer und Käufer in der Verkaufsinteraktion
  • Interaktion und Kommunikation: Formen der Interaktion, Rollentheorie und deren Anwendung in Verkaufssituationen, Aspekte der Kommunikation, Nonverbale Kommunikation
  • Definition von Manipulation

Keine Erfahrungsberichte vorhanden


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