EURO-FH – Weiterbildung – Social Media Marketing (Zertifikat)

Studieninhalte

• Einführung in Social Media

  • Historische Entwicklung
  • Einordnung der Charakteristika des Social Webs
  • Kennenlernen der wichtigsten Instrumente im Social Web
  • Einordnung des Potenzials zur Interaktion im Social Web

  Unternehmensseitige Nutzung von Social Media

  • Stakeholder Mapping
  • Einordnung der Erwartungshaltungen von Stakeholdern im Social Web
  • Einführung in Kommunikationsstrategien
  • Analyse von diversen Social Media Plattformen und Services für die unternehmensseitige Nutzung

  Social Media Monitoring & Measurement

  • Analyse der Bedürfnisse von Social-Media-Nutzerinnen und -Nutzern
  • Möglichkeiten des manuellen oder automatisierten Social Media Monitorings
  • Analyse der Metriken und Kennzahlen des Social Media Measurements
  • Erfolgsbewertung der Aktivitäten im Social Web